TMA (Tiers Parti Maintenance Applicative)

La maintenance d'une architecture d'archivage est composée de plusieurs procédures :

• Procédures quotidiennes: peut être à la charge du client ou ARKHEOS
• Procédures hebdomadaires: peut être à la charge du client ou ARKHEOS
• Procédures mensuelles: ARKHEOS
• Procédures semestrielles: ARKHEOS
• Procédures annuelles: ARKHEOS

Chaque intervention donne lieu à un CR et la fourniture du journal d'anomalies.